特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ANDENT

運営責任者
代表 黒田貴泰

所在地
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-23-5 Daiwa千駄ヶ谷ビル

電話番号
03-6455-2235

メールアドレス
contact-13demarzo@andent.jp

サイトURL
https://jp.13demarzo.net/

お問い合わせ・営業時間
サイト内のお問い合わせチャット、または上記メールアドレスよりご連絡ください。

対応時間:平日11:00~16:00
休業日:土日祝日、夏季休業、年末年始
お問い合わせには、原則として3営業日以内に返信いたします。

販売価格
各商品ページに表示しています。表示価格は消費税10%を含む税込価格です。

商品代金以外の必要料金
下記の配送料をご負担いただきます。

配送対象地域・配送料
配送は日本国内のみ承っております。

送料:通常配送 825円(税込)
※沖縄を除く
※16,500円(税込)以上でお買い上げの場合、送料無料


[沖縄]
全サイズ:通常配送+660円(固定・税込)
※16,500円(税込)以上でお買い上げの場合、通常配送が無料

お支払い方法
クレジットカード:American Express、JCB、Mastercard、Visa
Google Pay
Shop Pay

ご注文完了後のお支払い方法の変更は承っておりません。利用可能なお支払い方法は変更となる場合があります。ご注文時の決済画面をご確認ください。

お支払い時期
ご注文完了時に決済処理を行います。クレジットカードの実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社の締め日およびご契約内容により異なります。

商品の発送時期
原則として、ご注文完了後、当日~2営業日程度で発送いたします。お届け日は、配送地域や配送状況により異なります。

ご注文のキャンセル
お客様のご都合によるご注文完了後のキャンセルは承っておりません。チャット、メール、お問い合わせフォーム等、ご連絡方法を問わず同様です。

返品・交換
商品に不具合や品違いがない場合、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

商品に不具合がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、サイト内のお問い合わせチャットまたは上記メールアドレスよりご連絡ください。

在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金にて対応いたします。

返品に際しては、必ず事前にご連絡いただき、当社の案内に従って、送料着払いにて当社指定の返送先へお送りください。不良品・品違いの返品・交換に伴う送料は、当社が負担いたします。

事前のご連絡のない返品、受取拒否による返品は、通常の返品・交換としては承っておりません。

ご使用済みの商品は原則として返品・交換の対象外です。ただし、不具合の確認のために使用が必要だった場合などは、状況を確認のうえ対応いたします。

なお、これらの条件は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

長期不在・受取拒否等について
ご注文商品は、お客様の責任においてお受け取りください。

長期不在・受取拒否等により配送業者の保管期間を超過し、商品が当社へ返送された場合、ご注文をキャンセルいたします。同一注文での再発送は承っておりません。

再購入をご希望の場合は、在庫がある場合に限り、改めてご注文ください。

在庫について
実店舗と在庫を共有しているため、ご注文完了後に在庫切れが判明する場合があります。その場合は当社よりご連絡のうえ、ご注文をキャンセルし、お支払い済みの代金を返金いたします。

メールの配信
ご注文確認等のお取引に必要なメールをお送りします。商品情報・キャンペーン等の広告メールは、配信に同意いただいたお客様にお送りします。